WhatsApp, kullanıcılar arasında spam mesajlarının neden olduğu bir sorunla karşılaştığı için kullanılamıyor. Büyük olasılıkla hesabınız, kurallara aykırı davranışlar nedeniyle askıya alınmış ve telefon numaranız yasaklanmış durumda. Sizlerle bu konu hakkında bildiklerimizi paylaşmak istiyoruz. WhatsApp'ta spam mesajlarına bağlı olarak hesapların yasaklanması, kullanıcılar arasında yaygın bir sorundur. Uygulamayı açtığınızda, "Bu hesabın WhatsApp'ı kullanmasına izin verilmiyor" gibi bir mesajla karşılaşabilirsiniz. Hesaplar, Hizmet Koşulları'nı ihlal ettiği durumlarda yasaklanmaktadır. Bu tür durumlara örnek olarak, bir hesabın spam mesajları göndermesi, dolandırıcılık yapması veya diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atması verilebilir.
Eğer hesabınızın yanlışlıkla yasaklandığına inanıyorsanız, WhatsApp'a konuyu incelemeleri için "Gözden Geçirme Talebi Gönder" seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz. Talebi göndermeden önce, size SMS yoluyla gönderilen 6 haneli bir kayıt kodunu girmeniz istenecektir. Kodu girdikten sonra, iddianızı destekleyen detayları ekleyerek talebinizi iletebilirsiniz. WhatsApp'ın uygun kullanımı ve Hizmet Koşulları'nı ihlal eden hareketler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Hizmet Koşulları'nın "Hizmetlerimizin Kabul Edilebilir Kullanımı" bölümünü dikkatlice incelemenizi öneririz. Sonuç olarak, hesapların yasaklanmaması için kullanıcıların uygulamanın kurallarına uygun şekilde hareket etmeleri önemlidir.