Karaman'da bir mağazada indirim olayı yaşandı ve ortaya büyük bir karmaşa çıktı. Karaman Park AVM içerisinde bulunan Defacto mağazası, indirimli ürünler sunarken, bu haberi duyan mahalle sakinleri hemen mağazaya akın etti ve kasalarda uzun kuyruklar oluştu. Mağaza çalışanlarını zor durumda bırakan bu karmaşada, bazı alışveriş yapan kişiler rafları karıştırmaya başladı.
Sınırlı sayıdaki indirimli ürünleri satın almak için sıraya giren bazı müşteriler ne yazık ki istedikleri ürünleri alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldı. Durum daha da karmaşık hale gelerek, mağaza içinde adeta bir karışıklık ortaya çıktı. Çalışanlar, herkesin istediği ürünü alabilmesi için kontrolü sağlamaya çalışsa da, yoğun talep ve kaos ortamı bu çabaları engelledi.
Mağaza çalışanları, alışveriş yapanları sakinleştirmek ve düzeni sağlamak için ellerinden geleni yaptı. Ancak bazı müşterilerin düzensizlik ve acelecilikleri, mağaza içindeki düzeni bozdu. İndirimli ürünleri satın almak için bekleyen müşterilerin bir kısmı, mağazaya olan ilgiden dolayı maalesef hayal kırıklığına uğradı ve hiçbir şey almadan geri dönmek zorunda kaldı.
Bu olay, indirimlerin getirdiği yoğun talebin kontrolsüz bir şekilde artmasıyla ortaya çıkan bir durum olarak değerlendirilebilir. Mağaza çalışanlarının daha iyi bir düzen sağlamak ve müşterilerin mağaza içindeki deneyimini iyileştirmek için daha fazla önlem alması gerektiği açıktır.
