Bu kılavuz, Ziraat Bankası, Yapı Kredi, Halk Bankası, Akbank, Finansbank, İş Bankası ve Kuveyt Türk gibi bankaların kart sahipleri için bu hata kodunun ne anlama geldiğini ve çözüm olarak neler yapmaları gerektiğini açıklamaktadır. Ayrıca, 057 hata koduyla ilgili yapılan araştırmalar hakkında da merak edilen tüm soruların cevaplarına burada ulaşabilirsiniz.
Eğer Ziraat Bankası, Yapı Kredi, Halk Bankası, Akbank, Finansbank, İş Bankası, Teb veya Kuveyt Türk gibi herhangi bir bankanın kartına sahipseniz ve POS cihazıyla bir işlem gerçekleştirirken 057 hata koduyla karşılaşırsanız, ne yapmanız gerektiğini bu kaynaktan öğrenebilirsiniz. Ayrıca, bu hatanın neden kaynaklandığını ve bunun tekrar yaşanmaması için nelere dikkat etmeniz gerektiğini içeren güncel bilgilere de buradan ulaşabilirsiniz.
Bazı durumlarda, geciken kredi taksit ödemeleri veya hesabınızda yeterli bakiye olmaması gibi nedenlerle POS cihazlarıyla işlem yaparken 057 hata koduyla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, hesabınızdaki para kullanılamaz durumdaysa, 057 hata kodu olarak görünebilir. Eğer bu durumla karşı karşıya kaldıysanız ve yukarıda bahsettiğimiz sebeplerin sizin durumunuzla örtüşmediğini düşünüyorsanız, konuyla ilgili bilgi almak için bankanızla iletişime geçebilirsiniz.
Önemli bir ödeme işlemi sırasında bu durumla karşılaştığınızda, hesabınızın bloke olduğu veya bakiyenizde sorun olduğu şeklinde tanımlansa da, pes etmemelisiniz. Bankanızla iletişime geçerek 057 hata kodunu belirtip, bankanızın kontrol sağlamasıyla bu reddedilen hizmete izin verilmesi sağlanabilir.