Tüketici hakem heyetlerine başvuru sınırı yükseltildi. 30 bin TL olan sınır 66 bin TL'ye çıktı.
1 Ocak 2023'ten itibaren 66 bin TL'nin altındaki ürünler için il veya ilçe tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabilecek.
Tüketici hakem heyetlerinin yetki alanı ile iş bölümü Ticaret Bakanlığınca belirlenecek.
Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilecek.
Ayrıca tüketicinin korunması için üreticilere ve satıcılara uygulanacak idari para cezaları da yeniden değerleme oranı kadar artırılacak. 2023'te cezalar yüzde 122,93 oranında zamlanacak.