Facebook mesaj isteklerini açmak için her güncellemede değişen bir süreç bulunmaktadır. Bu durum, birçok Facebook kullanıcısını rahatsız etse de, ne yazık ki bu konuda kullanıcıların yapabileceği bir şey yoktur.
Facebook üzerinden, arkadaşınız olmayan veya sizinle iletişime geçmeyen kullanıcıların gönderdiği mesajların çoğu, "Diğer mesajlar" olarak adlandırılan Facebook'un mesaj istekleri bölümüne gelmektedir.
İstenmeyen mesajlar bölümü, kullanıcıları rahatsız edebilecek mesajları filtreleyerek daha güvenli bir sosyal deneyim sunmak amacıyla geliştirilmiştir. Ancak, önemli veya okumak isteyebileceğiniz mesajlar da bu bölüme gelebileceğinden, mesaj isteklerini okumanız gerekmektedir.